Acerca de WTRPC

El West Texas Regional Poison Center en University Medical Center of El Paso es el primer centro de toxicología en America que esta disponible las 24-horas del día en español e ingles y que a sido certificado por la American Association of Poison Control Centers (Asociación Americana de Centros de Toxicología) y es una parte integral del Texas Poison Center Network (TPCN).

Nuestra misión es reducir la morbididad, mortalidad, y el costo asociado con las intoxicaciones a través de un cuidado de alta calidad para los ciudadanos de Tejas.  Nuestra estrategia es contestación inmediata a preguntas y emergencias las 24 horas del día, los 365 días del año al llamar al 1-800-222-1222 y proporcionar programas de educación al público en general y al personal medico sobre la prevención y el manejo apropiado de intoxicaciones.

Nuestra Visión es continuar estableciendo el estándar de calidad como un servicio medico comunitario proporcionando dirección, e integrando una red de atención médica dedicada al mejoramiento de la salud, resultados clínicos, satisfacción del cliente, y la relación calidad-precio.  En colaboración con nuestros pacientes, personal medico, empleados, voluntarios, y otros proveedores comunitarios, construiremos sobre nuestra experiencia clínica para proporcional un cuidado continuo que incluye la educación, prevención, y servicios de cuidado agudo y secundario.  Estamos comprometidos a CARE (Commuity, Accountability, Respect, and Excellence): para servir a nuestra comunidad, con Responsabilidad a rendir cuentas a los interesados, mejorar el Respeto y la Dignidad para todos y proporcionar Excelencia en Servicio en todo lo que hacemos.

Nuestro personal bilingüe que incluye Especialistas de Información Toxicológica, Director Medico, Director del Programa, Manejador de Programas y Estudios de Investigación, Educador, y Coordinador de Sistemas Informativos, están calificados para proveer un servicio de calidad en ingles y español a las familias, educadores, personal medico y personal de urgencias.  Este servicio es posible a través de nuestra línea de emergencias que esta disponible las 24 horas, el manejo de casos, y la educación profesional y publica específicamente diseñada para la comunidad de la frontera de los Estados Unidos y Méjico y las necesidades de la región del Oeste de Tejas.

Además, el West Texas Regional Poison Center (WTRPC) y El Paso Fire Medical Services (FMS) han diseñado un programa modelo para mejor asesoramtineto, manejo y despacho de ambulancias para alguna intoxicación entrando al 911 y para asegurar seguimiento apropiado, mejorar el resultado y reducir el costo a la comunidad.  Este modelo ha resultado en una reducción de costos de 53 millones de dólares de 1995 al 2010 a través de la cancelación de transportes innecesarios de ambulancias, la eliminación de gastos injustificados de las salas de urgencia, y la reducción de la congestión y el tiempo de espera en las salas de urgencia.

Nuestro Centro de Toxicología continúa marcando el paso con sus servicios de toxicología efectiva e innovadora.  Para el siglo 21, estos incluyen la expansión de nuestros servicios de educación y entrenamiento para profesionales médicos.  También incluye la facilitación de labores binacionales para el personal medico de los Estados Unidos y Méjico que participan directamente en el desarrollo de un plan de emergencias para desastres nacionales y la continuación de nuestra conferencia “Toxicología sin Fronteras” en el cual expertos en la área de toxicología de los Estados Unidos y Méjico discuten los avances mas recientes en el diagnostico y en manejo de las intoxicaciones.  Nuestro Centro de Toxicología también facilita cursos de repaso en el área de toxicología en español e ingles para profesionales médicos y es anfitrión para el entrenamiento de doctores y estudiantes de farmacología.  La Texas Tech University Health Sciences Center en El Paso en cooperación con el WTRPC desarrolló el primer Profesorado Universitario en toxicología que fue aprobado este año.